通过 Canny 精简反馈管理
Canny 是一个由 AI 驱动的客户反馈管理工具，使组织能够高效地收集、组织和分析功能请求。通过提供一个集中平台，Canny 使企业能够深入了解客户需求，这对于有效优先考虑产品路线图至关重要。主要功能包括来自各种来源的反馈收集、自动重复检测，以及建立一个反馈门户以便直接与用户互动。
除了反馈组织，Canny 还提供高级分析能力，使用户能够将客户数据与特定功能连接，并创建用户细分。该工具的优先级系统利用可自定义的公式来权衡影响和努力，确保最关键的请求优先得到解决。此外，Canny 与流行的项目管理工具的无缝集成和 AI 驱动的反馈发现功能增强了其功能，使其成为希望将客户洞察转化为可操作产品决策的企业的宝贵资源。
